Hur gör jag en retur?

Om du inte är 100% nöjd med din produkt, är du alltid välkommen att returnera den till oss inom 30 dagar. 

Fyll i retursedeln och skicka tillbaka produkten i sitt originalskick, med lappar kvar i obruten förpackning. Kom ihåg ordernummer! Fyll i om det är ett återköp eller ett byte du vill göra.
Om du önskar ny produkt eller ny storlek lägger du en ny order på det du istället önskar.

Har du inte kvar din retursedel hjälper vi dig skaffa en ny. Klicka här

Lämna in din retur på närmaste Schenker-ombud. Du kan inte lämna paketet i en postlåda. Så fort vi har mottagit din retur kommer vi att behandla den. Alla returer återbetalas med samma betalningsmetod som användes vid ditt köp. Observera att det kan ta mellan 14-30 dagar innan vi tagit emot och behandlat din retur. 

Vid ett ångrat köp, blir du som kund debiterad 39SEK på din ursprungsfaktura. 
Byten är alltid gratis! Läs mer om byten Här. 

Vid en retur står du som kund för returfrakten och ansvarar för varans skick under frakten.

Just nu så har vi väldigt hög belastning, och det kan därför ta lite extra tid att behandla returer, vilket vi är väldigt ledsna för.