Kde je můj balíček?

Jakmile bude balíček odeslán z našeho skladu ve Švédsku, obdržíš e-mail s odkazem na sledování zásilky, kde bude také uvedeno, kdy by měl balíček na tvoji adresu dorazit.

Upozorňujeme, že informace o sledování zásilky by měly dorazit přibližně 24–48 hodin po vytvoření objednávky. Pokud čekáš na potvrzení o zásilce s odkazem na sledování zásilky, nezapomeň si zkontrolovat složku nevyžádané pošty, protože e-maily mohou být občas vyhodnoceny jako spam. Pokud ti informace o sledování zásilky nepřijdou během 3–4 dní, kontaktuj nás a my ti rádi pomůžeme zjistit, kde se zásilka nachází.

Kontaktuj nás